Северная железная дорога прилагает значительные усилия для предупреждения случаев травмирования граждан на объектах инфраструктуры ОАО «РЖД» как через разъяснительную работу среди населения, так и путем технического содержания и обустройства инфраструктуры, которая способна обеспечить безопасное нахождение граждан на железной дороге.
Основными причинами травмирования граждан являются грубые нарушения правил безопасного нахождения в зоне движения поездов. В рамках проводимых совместно с сотрудниками транспортной полиции рейдов систематически выявляются нарушения гражданами правил перехода через железнодорожные пути.